ワードプレスは全然簡単じゃない

「ワードプレスでWEBサイトを作ってもらったけれど、更新の仕方がわからない」
「おもったよりワードプレスの使い方が難しい」

私たちは、これまでワードプレスによるWEBサイト制作に多く携わってきました。そんな中で、制作を依頼されてこられたお客様やお問い合わせで以下のような意見を多く頂戴するようになっていました。

「ウェブサイトが乗っ取られないか心配」

「サーバーの更新を忘れてしまいせっかく作ってもらったサイトが全て消えてしまった。」

「簡単に使えると言われてワードプレスでサイトを作ってみたが、使い方がよく分からない」

「自分で更新しようとして、管理画面を操作したところ、元に戻せなくなってしまった。レイアウトが崩れてしまった。」

「管理画面に入っていなくて、アップデートしていいのか分からない」

「担当者が辞めてしまって、ウェブサイトのことはほったらかしになってしまっている」

「プラグインがたくさんありすぎて、どのプラグインを入れて良いのかわからない」

「自社のウェブサイトを開こうとするとなかなか開くまでに時間がかかりすぎて、途中で諦めた」

うんうん、とうなずきながら読まれた方は、WP CAREがお役に立てるかもしれません。

ワードプレスでは、管理画面が用意されており、自社で更新を簡単にできるように作られています。
しかしながら、簡単に操作ができる反面、操作を誤ると元に戻せなくなったり、サイトを攻撃されたりするリスクも併せ持っています。

WP CAREはそういったお客様の声を元に生まれたサービスです。
ワードプレスで作られた自社のサイトを最大限ビジネスに生かせるようにバックアップさせていただきます。

WP CAREでお手伝いできること

WP CAREはワードプレスで作られたサイトに特化した保守サービスです。

初期診断により御社サイトのセキュリティ面などのサイトの状況をチェックさせていただきます。修正すべき箇所がありましたら、弊社で修正を行います。

サポート開始後は、御社サイトのバックアップを行い、万が一の際にはバックアップからのウェブサイトを復元いたします。

面倒なワードプレス本体のバージョンアップやプラグインのアップデートも行います。

「ブログの書き方がわからない」や「どんなプラグインを使っていいのかわからない」といったワードプレスの使用方法に関するご質問にもお答えしております。

社内にウェブサイトの担当者がいない企業様にとって、御社の頼れるウェブサイト担当者となれるようにサポートさせていただきます。

WP CAREサービス詳細

初期調査
初期修正
SEO 基本的な内部対策設定
WordPress本体アップデート
プラグインアップデート
バックアップ 週に一度
復元
セキュリティ
メールサポート 何度でも可能
 

月額10,000円/1サイト

上記料金は、年間一括払いの場合となり、月払いの場合は月額12,000円となります。
月払いの場合、最低契約期間は6ヶ月間となります。

よくいただくご質問

電話でのサポートは可能ですか?
申し訳ございません。本サービスはメールのみのサポートとなっています。
支払い方法はどうなっていますか?
請求書をメールにてお送りさせていただきますので、お振込みにてお支払いください。
前払い制となっており、日割り等の対応は行っておりません。
他社で作ってもらったワードプレスサイトでも可能ですか?
他社で作られたワードプレスのウェブサイトでも対応可能です。
コンテンツの更新作業などをお願いできますか?
本サービスでは、コンテンツの更新等、実作業はお客様に行っていただきます。
但し、サポートサービス開始時に、セキュリティチェック及びバグ等の修正は弊社にて作業させていただきます。
バックアップからの復元も弊社にて対応させていただきます。
ワードプレス以外で作られたウェブサイトでも可能ですか?
申し訳ございません。
こちらのサービスはワードプレス専門のサポートサービスとなっております。
既存のサイトをワードプレスサイトに移行することも可能ですので、そちらは別途ご相談ください

サービス開始までの流れ

1.お申し込み

お申込みをいただきましたら担当者よりメールにてご連絡させていただきます。サイトの概要等をお伺いし、御社のウェブサイトを診断させていただきます。

2.レポート/お見積り

診断結果を元に、御社サイトの修正点等をレポートさせていただきます。修正に関しては、基本料金プランでの範囲を超えないものについては弊社にて対応させていただきます。サービスの範囲を超える修正に関しては、別途ご相談させていただきます。

3.ご契約

レポート及びお見積りにご納得いただけましたら、ご契約となります。弊社より請求書をお送りさせていただきますので、期日までのご入金をお願いいたします。お支払は前払い制となっております。

4.サポートの開始

ご入金が確認できましたら、サポートを開始させていただきます。
まずは、診断レポートに基づき修正作業を行います。修正作業中ももちろんバックアップやバージョンアップ等のサポート対応は実施いたします。

WP CAREへの想い

サービスの内容を最後までお読み頂きありがとうございました。

WEBサイトの制作やウェブマーケティングに関するお手伝いをさせていただき多くの会社様とお仕事をさせていただきました。

お客様ご自身で更新や運営ができると良いだろうと思って、ワードプレスを使ってのサイト構築をオススメしてきました。

 

ただ、せっかくワードプレスでサイトを作ったとしても、ほとんどの会社さんが作った当時のままでほったらかしになっていました。

自分たちが作ったサイトが使われずに、ただ、そこに有るだけの状態を見るのは本当に悲しいです。そういう思いもあって、近年はウェブサイト制作のお仕事を頂いた時に、運用までをお手伝いさせていただけるお客様とだけご一緒させていただいておりました。

サイト運用のお手伝いは、これまで弊社でウェブサイトをお作りいただいたお客様にだけ提供していたのですが、いつからかうちのサイトも見てほしいというお声を多く頂戴するようになっていました。

 

そこで、ワードプレスで作られたサイト専門のサポートサービスである「WP CARE」を立ち上げることにいたしました。御社のサイトをお守りするだけでなく、サイトを活かして自社の利益を生む財産となるようにお手伝いできることが何よりもうれしいです。

ワードプレスの運用でわからないことはどんどん聞いて下さい。こんなことしてみたいやあんなことしてみたいという思いをぶつけてみて下さい。
できることはたくさんあります。

WEBサイトも御社のお役に立てるのを待っていると思いますよ。